Vacature Medewerker backoffice Burgerzaken

De gemeente Brunssum is op zoek naar een Medewerker backoffice Burgerzaken Het gaat om een functie voor 28 uur per week. Reageren kan tot en met 24 mei 2022.

Ben jij onze nieuwe collega met kennis van publieksdiensten? Weet je alles van burgerzaken?
Voel jij je helemaal thuis in de wereld van de dienstverlening naar onze burgers?

Als jij jezelf hierin herkent, dan ontmoeten wij jou graag!

Waar ga je werken?

De gemeente Brunssum is een eigenzinnige gemeente die trots is op haar autonome positie en die de eigen kracht en verantwoordelijkheid van de lokale samenleving respecteert. Het werk staat in het teken van de burgers van de gemeente Brunssum. We willen dat de burger de beste dienstverlening ontvangt, iedere dag opnieuw! Vandaar dat je volop ruimte krijgt om mee te werken aan de opgaven. 

Wat ga je doen?

Je gaat aan de slag binnen de afdeling Publieksdiensten. Het is een dynamische omgeving en is voor burgers en ondernemers hét overheidsloket van de gemeente Brunssum.

De werkzaamheden van de afdeling zijn heel divers, waaronder aangifte van geboorte, huwelijk, overlijden, en het verstrekken van reisdocumenten en rijbewijzen. 
Binnen de afdeling Publieksdiensten is er ook een team dat zich bezighoudt met alle gemeentelijke vergunningen en meldingen, subsidieverlening en huisvesting statushouders.

Als medewerker backoffice Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van diensten op het gebied van de Wet basisregistratie personen (BRP), de burgerlijke stand, Internationaal privaatrecht (IPR) en nationaliteitsrecht. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en collega’s van de frontoffice. Je voert adresonderzoeken uit en bent in hoge mate alert op identiteits- en adresfraude. Verder speel je een belangrijke rol in het verder ontwikkelen en verbeteren van de gemeentelijke dienstverlening. 

Het takenpakket bestaat verder uit:

  • het beantwoorden van alle voorkomende vragen en het ondersteunen van inwoners op het gebied van burgerzaken;
  • het verwerken van mutaties en correcties in de BRP;
  • het controleren van de kwaliteit van de door burgers aangeleverde (bron-)documenten;
  • het afhandelen van verzoeken tot naturalisatie of adoptie;
  • het afhandelen van adresonderzoeken;
  • het controleren op de kwaliteit van de gegevens in de BRP;
  • het opmaken van akten en latere vermeldingen van de burgerlijke stand;
  • het proactief meedenken wanneer het gaat om het verbeteren van werkprocedures;
  • het ondersteunen en mee-ontwikkelen van (digitale) dienstverlening;
  • het tijdens de avondopenstelling bij toerbeurt verrichten van baliewerkzaamheden;
  • het leveren van een vakinhoudelijke bijdrage aan de organisatie van verkiezingen;
  • het verrichten van alle voorkomende werkzaamheden.

Wat verwachten wij?

We zijn op zoek naar een collega zich thuis voelt in een omgeving die in beweging is en een kei is in samenwerken. 

Je beschikt aantoonbaar over de volgende kwaliteiten:

  • Een afgeronde mbo+/hbo-opleiding en in het bezit van de diploma’s Basisopleiding Burgerzaken (BOBZ-mbo-4) én BRP-specialist (hbo) dan wel de 4 Basis diplomalijnen (NLQF-niveau 4) (basiskennis Burgerzaken, verblijf en adres, burgerlijke stand, basisregistratie personen);
  • Je hebt kennis en ervaring met de BRP, personen- en familierecht, IPR en nationaliteitsrecht;
  • Je hebt relevante ervaring binnen het vakgebied burgerzaken;
  • Je hebt kennis van buitenlandse talen;
  • Je neemt verantwoordelijkheid en toont durf en lef;
  • Samenwerken zit in jouw DNA en daarmee zorg je voor een goede sfeer;
  • Je bent klantgericht, proactief, stressbestendig en je staat stevig in je schoenen.
  • Je hebt een flexibele houding bij de invulling van je werkuren en je omarmt het principe van tijd-, plaats- en apparaat onafhankelijk werken.

Wat kun je verwachten?

Een plek in een gedreven en enthousiast team, in een organisatie met lef, passie en creativiteit die haar kernwaarden (samenwerken, professionaliteit, integriteit, lef) hoog in het vaandel heeft staan. 

Een salaris van maximaal € 3.732,- (schaal 8) op basis van een 36-urige werkweek (peildatum 1 april 2022). Goede arbeidsvoorwaarden, ICT-voorzieningen en een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bedraagt 17,05% van je bruto jaarsalaris en kun je inzetten voor bijvoorbeeld de koop van extra vrije dagen.

Wil je bij ons werken?

Ga dan naar de website van IGOM en solliciteer uiterlijk 24 mei 2022.

Het overleggen van een verklaring van goed gedrag maakt deel uit van de selectieprocedure. Het online screenen, bijvoorbeeld via zoekmachines en sociale media, maakt deel uit van de selectieprocedure. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. 

Bij gelijke geschiktheid heeft een interne kandidaat de voorkeur.

Vragen?

Wil je nog verdere informatie over deze functie, dan kun je contact opnemen met:
Anita Gidding, coördinator Klantcontacten, telefoonnummer 045-527 86 73 of via anita.gidding@brunssum.nl.