Woonoverlast

Een probleem met uw buren is vervelend. In Nederland wonen mensen dicht bij elkaar. Daardoor kan het gebeuren dat buren soms last van elkaar hebben. Een beetje overlast hoort erbij. Maar als de overlast vaak voorkomt of heel ernstig is, dan is dat anders. Hieronder leest u welke stappen u kunt nemen om het probleem op te lossen.

Geluidsoverlast

Muziek, tv-geluid, geschreeuw, deuren slaan en muziekinstrumenten zijn allemaal dingen die kunnen storen.

Wat kunt u doen bij ernstige geluidsoverlast die vaker voorkomt?

Intimidatie

Wat kunt u doen tegen intimidatie?

  • Probeer niet te oordelen. Misschien reageren uw buren uit emotie en bedoelen ze het anders dan het lijkt.
  • Lukt het niet om het gesprek aan te gaan? Neem dan contact op de gemeente en/of uw verhuurder/woningcorporatie. Als de dreiging ernstig is, neem dan contact op met de politie.
Tuin of tuinafscheiding

Wat kunt u doen bij problemen met de tuin/tuinafscheiding tussen u en uw buren?

  • Ga in gesprek met uw buren. Misschien hebben uw buren niet door dat ze overlast veroorzaken.
  • Heeft u last van overhangende takken? Ga voor meer informatie naar deze website.
  • Gaat het probleem over de erfafscheiding/tuinafscheiding? Bekijk hier wat de regels zijn.

Wat kunt u doen bij grond/overpad?

  • Bespreek het met uw buren en probeer duidelijke afspraken te maken.
  • Voor meer informatie kunt u op de site van het Kadaster kijken.
  • Bekijk hier wat u nog meer kunt doen.
Kinderen

Wat kunt u doen bij overlast door kinderen?

  • Probeer u in de ander te verplaatsen. Opvoeden is niet altijd even makkelijk. Ga daarna het gesprek aan en probeer duidelijke afspraken te maken.
  • Maakt u zich zorgen over de veiligheid van de kinderen of vertrouwt u de situatie niet? Neem dan contact op met de gemeente Brunssum via 045 5278 555.
Parkeren

Wat kunt u doen tegen parkeeroverlast?

  • Vraag de eigenaar van het voertuig vriendelijk of hij deze kan verplaatsen en leg daarbij uit waarom u dat vraagt
  • Weet u niet wie de eigenaar van het voertuig is of komt u er samen met deze persoon niet uit? Maak dan een melding via de BuitenBeter app of neem contact op met de gemeente Brunssum via 045 5278 555.
Dieren

Wat kunt u doen tegen ernstige overlast door dieren van uw buren?

  • Bespreek het met uw buren en probeer duidelijke afspraken te maken.
Ongedierte / troep / stank / viezigheid

Wat kunt u doen tegen ernstige overlast door rommel/troep/stank/viezigheid?

  • Ga in gesprek met uw buren. Misschien hebben uw buren niet door dat ze overlast veroorzaken.
Vernieling

Wat kunt u doen bij vernielingen?

  • Ga in gesprek met de veroorzaker, misschien was het een ongeluk. Probeer samen tot een oplossing te komen. 
  • Gaat het om ernstige vernieling, zoals het leksteken van banden of het bekrassen van uw voertuig? Neem dan contact op met de politie.
Camera’s

Maakt u zich ernstig zorgen over dat u zonder een goede reden gefilmd wordt?

Komt u er (na het nemen van de stappen hierboven) niet uit?

Neem dan contact op met de buurtbemiddeling (CMWW). Zij kunnen u in de meeste gevallen advies geven of waar nodig ondersteunen om het gesprek aan te gaan. Zo kunt u hopelijk tot een oplossing komen. U kunt de buurtbemiddeling bellen op maandag, woensdag en vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur.

Telefoon: 088 45 52 514
E-mail: Toegangbrunssum@cmww.nl 

Voor spoed of crisis buiten de tijden hierboven kunt bellen met ons algemene nummer 088 45 52 500.