Contact

U kunt de gemeente op diverse manieren bereiken. Heeft u een vraag of wilt u iets doorgeven? Hier leest u hoe u contact met ons kunt opnemen.

Telefoon

Telefonisch kunt u contact opnemen met het KlantContactCentrum (KCC): (045)5278555
We zijn te bereiken op:

Maandag t/m donderdag 8.30 - 16.30 uur
Vrijdag 08.30 - 12.30 uur

Het Wmo loket is van maandag t/m donderdag van 9.00 tot 12.00 uur bereikbaar via (045) 5278630. U kunt dit nummer bellen wanneer u ondersteuning nodig heeft bij bijvoorbeeld huishoudelijke hulp, begeleiding, dagbesteding, hulpmiddelen, etc. Voor meer informatie zie Wmo.

Team Jeugd is van maandag t/m donderdag bereikbaar via (045) 5278630. Buiten kantoortijden en op feestdagen kunt u, in het geval van een crisissituatie, contact opnemen met Crisishulp Jeugd Zuid-Limburg via het nummer (043) 6045777.

*Voor het behandelproces geldt dat acquisitietelefoontjes niet worden doorverbonden. Wij verzoeken u hiermee rekening te houden.

Contactformulier Wmo en Jeugd

Zijn we telefonisch niet bereikbaar en wilt u toch uw hulpvraag kwijt, vul dan het contactformulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Ga naar contactformulier van het Wmo loket

Ga naar contactformulier van team jeugd

E-mail

Reageren of iets vragen kan via gemeente@brunssum.nl.

Voor korte vragen zijn wij ook bereikbaar via WhatsApp. Stuur je bericht naar: 06 481 659 33

Melding openbare ruimte doen

Heeft u een melding over de openbare ruimte? Laat het ons weten via BuitenBeter. Met BuitenBeter kunt u op een simpele manier een melding doen van alle incidenten in de openbare ruimte. Selecteer de categorie, de locatie, voeg eventueel een foto toe en stuur hem op naar de gemeente.

Social media

De gemeente Brunssum is actief op verschillende sociale media. Volg ons op Facebook, Instagram, LinkedIn en YouTube. Leuke foto? Deel deze dan met #brunssum.

Bezoeken gemeentewinkel

U kunt natuurlijk ook bij de gemeentewinkel langskomen. Ons bezoekadres is Lindeplein 1, 6444 AT Brunssum.
De openingstijden van de gemeente vindt u op onze pagina met openingstijden. Voor het aanvragen of afhalen van producten maakt u altijd eerst een afspraak. Dit kan zowel telefonisch als digitaal via de website van de gemeente.

Het Wmo loket is van maandag t/m donderdag geopend tussen 10.00 en 12.00 uur, alleen op afspraak. Een afspraak inplannen kan online via dit formulier of telefonisch via 045-527 8630.

Postadres

Zie hieronder het postadres van de gemeente Brunssum:
Postbus 250, 6440 AG Brunssum

Zakelijke gegevens

KVK-nummer: 14129999

IBAN nummer: NL68BNGH0285001523

BIC code: BNGHNL2G

BTW nummer: NL001733035B10

Overige instanties

Hieronder ziet u een overzicht van overige instanties die verbonden zijn aan de gemeente Brunssum.

* Acquisitie

Gemeente Brunssum is zich ervan bewust dat ondernemers en bedrijven de behoefte hebben om onze organisatie als klant te werven of om opdrachten binnen te halen, en dat hiervoor acquisitie wordt gepleegd. Telefonische acquisitie legt echter een dusdanige claim op onze organisatie dat wij genoodzaakt zijn hiervoor een werkproces vast te leggen. Uitgangspunt is dat wij telefonische acquisitie gelijkstellen aan papieren en digitale reclame.
Voor het behandelproces houdt dit in dat acquisitietelefoontjes niet worden doorverbonden. Het Klantcontactcentrum vraagt bij telefonische acquisitie om een reactie per mail met “pitch” en info te sturen naar gemeente@brunssum.nl. De mail wordt dan doorgezet naar de betreffende medewerker. De medewerker bepaalt vervolgens zelf of hij/zij op de acquisitie in gaat. Opvolgende telefoontjes, met als doel een eerder telefooncontact in herinnering te brengen, worden niet op prijs gesteld.
Wij verzoeken u hiermee rekening te houden.